Politique
sur les témoins (cookies)
La présente politique décrit de manière générale comment acomm.ca utilise les témoins de connexion (« cookies ») sur son site Web, en conformité avec les lois québécoises et canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels. Elle s’adresse à toute personne qui visite ou utilise le site acomm.ca, quel que soit l’appareil ou le navigateur utilisé.
Qu’est-ce qu’un témoin (cookie)?
Un témoin est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette) lorsque vous visitez un site Web. Il permet au site de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines informations et de faciliter votre navigation lors de visites ultérieures.
Les témoins peuvent être « temporaires » (de session) ou « persistants ».
Les témoins de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Les témoins persistants demeurent sur votre appareil pendant une durée déterminée ou jusqu’à ce que vous les effaciez.
Types de témoins utilisés sur acomm.ca
ACOMM peut utiliser différents types de témoins afin d’assurer le bon fonctionnement de son site et d’améliorer l’expérience des utilisateurs.
Témoins strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (par exemple, pour la sécurité, l’accessibilité ou la gestion de sessions). Sans eux, certaines fonctionnalités ne peuvent pas être fournies.
Témoins de performance et de statistiques : utilisés pour recueillir des informations anonymisées sur l’utilisation du site (pages consultées, durée de visite, erreurs techniques, etc.) afin d’améliorer le contenu et la navigation.
Les témoins de fonctionnalité mémorisent vos préférences (langue, région, affichage) et personnalisent certaines fonctionnalités disponibles sur acomm.ca.
Les témoins de marketing ou de suivi, lorsqu’ils sont présents, permettent d’évaluer l’impact des campagnes de communication et peuvent servir à présenter des contenus promotionnels plus adaptés sur acomm.ca ou d’autres sites web.
Base légale et consentement
Certains témoins strictement nécessaires sont déposés sur votre appareil sans consentement préalable, car ils sont essentiels au fonctionnement sécuritaire et efficace du site. Les autres catégories de témoins (statistiques, fonctionnalité, marketing) ne sont utilisées qu’avec votre consentement, obtenu notamment par une bannière ou une fenêtre contextuelle lors de votre première visite.
En cliquant sur « Accepter », en fermant la bannière ou en poursuivant votre navigation après l’affichage de l’avis, vous consentez à l’utilisation des témoins décrits dans la présente politique, selon les paramètres que vous aurez choisis. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou, lorsque disponible, via l’outil de gestion des témoins sur le site.
Gestion et désactivation des témoins
Vous disposez de plusieurs options pour diriger les témoins.
Paramètres du navigateur : la plupart des navigateurs permettent de bloquer ou de supprimer des témoins, de refuser certains types de témoins ou de recevoir un avis avant leur enregistrement.
Suppression manuelle : vous pouvez effacer à tout moment les témoins déjà stockés sur votre appareil via les réglages de votre navigateur.
Outils tiers : des plateformes d’information et de gestion, comme des sites spécialisés sur les témoins, offrent des instructions détaillées sur la configuration des navigateurs et la désactivation de certains témoins.
Veuillez noter que la désactivation de certains témoins peut limiter votre accès à certaines parties du site ou nuire au bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Renseignements personnels et confidentialité
Dans certains cas, les témoins peuvent permettre de collecter des renseignements qui, seuls ou combinés avec d’autres données, peuvent être considérés comme des renseignements personnels (par exemple, une adresse IP ou un identifiant unique). Ces renseignements sont alors traités conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels et aux politiques internes d’ACOMM.
ACOMM limite l’accès à ces renseignements aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions (hébergement, analytique Web, maintenance, etc.), en vertu d’ententes contractuelles appropriées. Les renseignements ne sont conservés que pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.
Témoins de tiers
Certaines fonctionnalités du site acomm.ca peuvent provenir de tiers (par exemple : outils de statistiques, contenu intégré, boutons de partage vers les médias sociaux). Ces tiers peuvent installer leurs propres témoins sur votre appareil, indépendamment d’ACOMM.
L’utilisation de ces témoins est régie par les politiques de confidentialité et de témoins des tiers concernés, et non par la présente politique. ACOMM recommande de consulter directement ces politiques pour connaître leurs pratiques et, le cas échéant, ajuster vos préférences sur leurs sites respectifs.
Mise à jour de la politique sur les témoins
ACOMM peut modifier la présente politique sur les témoins afin de refléter l’évolution de ses pratiques, l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou la mise à jour des exigences légales et réglementaires. La version affichée sur cette page est la version en vigueur; la date de la dernière mise à jour y est indiquée au besoin.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique pour demeurer informé de la manière dont acomm.ca utilise les témoins et protège vos renseignements.
Coordonnées
Pour toute question, commentaire ou demande liée à la présente politique sur les témoins ou à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec ACOMM aux coordonnées suivantes :
ACOMM – Alliance de Commerces Mexicains à Montréal
7387, rue Saint-Hubert, Montréal (Québec), H2R 2N4
Téléphone : 514‑886‑8141
Courriel : info@acomm.ca
À l’attention de : Mme Irlanda Espinoza, directrice de l’Alliance de commerces mexicains à Montréal (ACOMM)
La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois le 16 janvier 2026.
